Cum Cumpar

Pentru a adauga un produs in cosul de cumparaturi apasati pe butonul "Adauga in Cos" si acesta va fi adaugat automat in cos. In acelasi timp va fi afisat si continutul cosului.

Daca va razganditi sau ati adaugat din greseala un produs in cos puteti sa il scoateti din lista de produse pe care doriti sa o comandati folosind butonul "Scoate din Cos" din dreptul produsului respectiv.

Cand v-ati hotarat asupra produselor pe care le doriti din sectiunea"Cos Produse" completati formularul si apasati "Plaseaza Comanda".

Livrarea produselor :

Produsele vor fi expediate prin serviciul Postramburs al Postei Romane. Pachetelul va fi pus la posta in maxim doua-trei zile de la confirmarea comenzii. In mod normal, pachetul ajunge la destinatie in alte 3-4 zile. Exceptie fac sarbatorile legale (Craciun, Revelion, Paste) cand livrarea poate dura chiar si doua satamani.

Daca nu primti la cutia postala avizul de ridicare a coletului in 3-4 zile de la data trimiterii, va rugam sa mergeti la posta si sa va interesati de el.

Taxele postale si de ambalare sunt de regula 10 ron. Daca in pachet aveti mai multe produse, atunci taxa de expediere si ambalare va fi 5 lei/ produs. In cazul produselor mai voluminoase: cutii, sticle etc. este posibil ca pretul livrarii sa se modifice in functie de cerintele postei si taxa va fi comunicata la descrierea obiectului.. In cazul in care doriti expedierea prin alta metoda (gen curier), dupa plasarea comenzi va rugam sa trimiteti un mesaj din pagina de contact precizand acest lucru.

Restituiri si Schimburi :

Daca un produs sufera deteriorari in timpul transportului, vi-l reparam sau schimbam cu placere. Pentru ca acest lucru sa fie posibil, va rugam sa ne anuntati de starea produsului, imediat cum il primiti. Orice reclamatie primita la mai mult de 14 zile de la data expedierii coletului nu va putea fi rezolvata.

Toate campurile formularului sunt obligatorii iar datele introduse sunt folosite numai pentru onorarea comenzii si nu vor fi folosite in alt scop.

Daca doriti revocarea comenzii, trimiteti un e-mail prin formularul de contact din pagina in maxim 12 ore de la efectuarea comenzii cu textul: "Doresc sa renunt la comanda" insotit de numele pe care s-a facut comanda si data comenzii.

Pentru eventuale nelamuriri, sugestii sau dificultati intampinate, va rugam sa folositi formlarul de contact pentru a ni le aduce la cunostinta.